Zur Verstärkung unseres Teams für Stammzell-basierte neuartige Therapien in Offenbach am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Gesundheits.- und KrankenpflegerIn, HeilpraktikerIn oder MFA als Patient Care Manager / PatientenberaterIn (Vollzeit)
Arbeiten bei Anova
Sie bringen mit:
- Englisch fließend, dokumentensicheres Deutsch
- Den Willen etwas zu erreichen und mit aufzubauen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem biologisch/medizinischen Bereich oder Berufserfahrung in diesem Bereich
- Großes Interesse an medizinischen Themen und eigenständige Lernmotivation
- Saleserfahrung von Vorteil
- Betriebswirtschaftliches Denken wird vorausgesetzt
- Flexibilität, Belastbarkeit, sicheres Auftreten und hohe Einsatzbereitschaft
- Hohe Organisationsfähigkeit und Präzision in komplexen Situationen
- Empathie und Dienstleistungsbewusstsein
- Sympathisches, gepflegtes Auftreten, sehr gute Kommunikations- sowie Teamfähigkeiten und eigenständiges Arbeiten
Ihre Aufgaben:
- Sie sind die Schnittstelle zwischen Patient, medizinischem Personal, Ärzten, Anästhesisten und Laborteam. Ihre Aufgaben umfassen Sales-, Assistenz-, Organisations- und Dokumentationsaufgaben in einem spannenden Start-up Umfeld zwischen Medizin und pharmazeutischer Herstellung
- Erläuterung der unterschiedlichen Behandlungsmöglichkeiten (Salesaspekte) für internationale Patienten am Telefon auf Englisch; selten auf Deutsch
- Briefing des behandelnden Arztes vor Arztgesprächen
- Komplexe Terminplanung / Terminabsprachen mit dem Team
- Fehlerfreies Anlegen, Vervollständigen und Kontrollieren der Patientenakten
- Führung und Betreuung der Patienten vor Ort
- Mitarbeit im QM-System GFP / GMP, Aktualisieren von SOPs
- Sonstige anfallende administrative Aufgaben
Wir bieten Ihnen:
- Normale Arbeitszeiten ohne Schichtdienst
- Kollegiales Team und offene Kommunikation
- Kurze Entscheidungswege
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
- Eigenverantwortliches Handeln
- Unbefristete Festanstellung (Vollzeit; 40 Std. / Woche)
Anstellung:
Arbeitsverhältnis: unbefristete Festanstellung
Standort: Offenbach/ Frankfurt am Main
Beginn: ab sofort bzw. nach Vereinbarung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: